Referanse Europris – Lean Six Sigma i logistikk

Introduksjon

Prosjekt: Lean – Kontinuerlig forbedring Kunde: Europris Bransje: Retail

Introduksjon

Lean Logistikk sitt oppdrag var å implementere kontinuerlig forbedring ved bruk av Lean metodikk og Lean Six Sigma i Europris. Målet var å styrke arbeidsprosessene, skape en forbedringskultur og øke selskapets konkurransekraft.

Utfordringen

Etter flere år med sterk vekst hadde Europris behov for å standardisere arbeidsprosesser og finne beste praksis i kjerneprosessene. Det ble erfart at samarbeidet mellom avdelingene kunne forbedres, og at kommunikasjonen på tvers ofte hemmet flyten i arbeidsprosessene. For å øke tempoet i forbedringsarbeidet ønsket ledelsen at dette skulle være medarbeiderdrevet og basert på Lean metodikk.

Det er i prosessene endringene må gjøres

Mål med prosjektet

• Implementere kontinuerlig forbedring i alle avdelinger.
• Sikre at prosessforbedringer støttet selskapets strategi og var målbare.
• Bygge prosessforståelse og forbedringskultur gjennom opplæring: Over 40 % av ansatte fikk gult eller grønt belte i Lean Six Sigma.

Lean Six Sigma - Gult belte sertifisering

Løsningen

• Ledergruppen gjennomførte målrettet Lean-opplæring og ledet systematisk kartlegging av kjerneprosesser (prosesskart og verdistrømsanalyser).
• Prosjekter ble gjennomført med medarbeidere i tverrfaglige team, fokusert på DMAIC, 5S, visuell styring og tavlemøter.
• Beste praksis ble dokumentert som standard arbeidsmetoder, og visuell styring innført i flere avdelinger for å forbedre samarbeid og flyt.
• Ledelsen fungerte som styringsgruppe og prioriterte hvilke forbedringer som skulle rulles ut.

Tavlemøte – Gjennomgang av forbedringsforslag initiert av medarbeiderne

Teknologier, metoder og produkter

Hele verktøykassen fra Lean Six Sigma ble benyttet, med særlig fokus på å redusere variasjon i arbeidsprosessene. Ledelsen i Europris fungerte som prosjektets styringsgruppe, og tok beslutninger om hvilke prosessforbedringer som skulle iverksettes. Ansatte ble aktivt involvert i forbedringsarbeidet, ofte i tverrfaglige grupper, som sikret både engasjement og bærekraft i endringene.

Resultater

• Bedre prosesskontroll og økt forutsigbarhet i kjerneprosessene.
• Økt medarbeiderengasjement gjennom aktiv deltakelse i forbedringsarbeidet.
• Dokumenterte beste praksiser som gir varig forbedring og enklere spredning av tiltak.
• Europris har selv pekt på at Lean-satsingen har vært en viktig faktor for økt konkurransekraft og positiv effekt på forretningsresultater. (Noen detaljer er moderert av hensyn til konfidensialitet.)

Konlusjon

• Lean-prosjektet i Europris har skapt stort engasjement, løst kritiske utfordringer i arbeidsprosessene, og bidratt til en mer flytende og effektiv drift. Dette har frigjort tid for videre vekst og strategiske initiativer. Etter prosjektets slutt har Lean Logistikk fortsatt å støtte Europris med ytterligere forbedringsprosjekter, som understreker hvordan Lean metodikk og kontinuerlig forbedring bidrar til å styrke konkurransekraften.

Ønsker du å styrke din konkurransekraft?

Tjenesten bak resultatet: Kontinuerlig forbedring →